XPS 1730 bleibt erneut dunkel . HILFE !!!

Hallo @ all.

Folgendes Problem:
Vor gut 2 Monaten ist bei meinem XPS 1730 eine der beiden Grafikkarten ausgestiegen.
2 Wochen später stieg dann auch die 2te Karte aus.
Anruf bei Dell ; Neue Karten für 450 € bestellt welche dann einige Tage später vor Ort von eine Service-Techniker eingebaut wurden.
2 Wochen funktionierte alles super.
Dann eines Tages XPS gestartet und Display blieb dunkel, obwohl der Rechner an sich hochgefahren war. XPS ausgeschaltet, ein paar Stunden später
wieder angeschaltet und siehe da : alles funtionierte wieder. Bis Heute
XPS fährt zwar hoch, aber Display bleibt dunkel. (Display - Test funktioniert aber)
Nach einigen ergebnisslosen Neustarts hatte ich dann noch einmal wieder eine Anzeige. Windows fuhr hoch, alles funktionierte. Nach Neustart dann wieder Display dunkel.

Hat jemand von euch schon mal sowas gehabt ???

Sollten die neuen Grafikkarten schon wieder def sein (sind jetzt knapp 4 Wochen alt)
oder woran könnte es sonst noch liegen ???

greets Thunder

Hat denn keiner eine Idee dazu ?????

Hallo

Also ein externer Monitor bleibt auch schwarz.
Und bei Fn + Startknopf blinkt dann nur die mittlere LED, also die mit dem A drin.
Aber das Windows fährt komplett hoch. Das merke ich daran, das der Windows Startsound erklingt und die zusätzliche LCD-Anzeige mir die Uhr anzeigt.
Jetzt gerade habe ich das XPS zum wiederholten male gestartet und nun ist gerade mal wieder ein Bild da.
Alle Test und Diagnostik Programme sagen mir *Alles ist in Ordnung*
Das kann doch eigendlich nur mit den beiden Grafikkarten zusammenhängen. Oder kann sich beim Einbau irgend ein Kabel gelockert haben.
Das Display-Kabel habe ich schon kontrolliert.
Wenn das Display bei starten dunkel bleibt und ich dann den Rechner mit gedrückter *D*-Taste neu starte, zeigt ermir auch die Farben auf dem Display. also müßte das ja auch in Ordnung sein.
Sieht so ausals wenn die Grafikkarten mal gehen und mal nicht.

greets Thunder

Hallo

Bei mir ist noch nicht mal der Mauszeiger zu sehen.

Hallo

Aber wirklich kaputt können die GraKas ja auch nicht sein, da ich im Moment mit dem XPS online bin und alles lesen kann.
Traue mich garnicht nene Neustart zu machen. *gg*
Habe das Notebook jetzt im laufendem Betrieb auch schon mal ein wenig geschüttelt, aber noch ist Grafik da.
Hat wohl der Servicetechniker beim einbau der GraKas etwas geschlammt was ???

greets Thunder

So. Problem ist behoben. GraKas waren wieder def.

Aber in diesem Zusammenhang gleich noch mal was zum Dell Servive.

Habe ja gestern noch bei Dell angerufen und das Problem geschildert. Dort wurde mir dann auch gesagt, das es sich wohl um die GraKas handeln würde.
Auf meine Frage wie wir jetzt weiter verfahren wollen, wurde mir gesagt, das ich das Gerät einschicken müßte.
Ich habe dann gesagt, das ich erst vor knapp 4 Wochen neue GraKa´s erhalten habe und das er einen Servive Techniker schicken soll.
Antwort: Das wäre in diesem Fall nicht möglich !!!!!
Darauf hin habe ich dem guten Mann dann erst mal zu verstehen gegeben, das ich mit der Lösung in keinster weise einverstanden bin
und auf einen Service Techniker bestehen würde.
Nach Rücksprache mit seinem Vorgesetzten teilte er mir dann mit, das er einen Techniker schicken könnte, ich dafür aber 200 € bezahlen müßte
Das ist mir dann echt der Kragen geplatzt.
Ich habe mich von dem guten Mann dann mit seinem Vorgesetzten verbinden lassen und dort erst mal meinem Unmut luft gemacht.
Und siehe da: Er sagte:" Wir können einen Service Techniker mit neuen GraKa`s kostenlos schicken. Aber falls sich rausstellen würde, das etwas anderes def. ist müßte ich das Gerät dann einschicken."

Tja, mehr wollte ich doch auch gar nicht.
Und promt kamm eben der Techniker, hat neue GraKa`s eingebaut, XPS läuft wieder und das alles kostenlos.
Habe dann noch mit dem Techniker gesprochen und ihm die Story erzählt. Der sagte dann zu mir, das die Anforderung eines Technikers 30€ kostet und nicht, wie von mir verlangt 200 €.

Da kann man doch mal wieder sehen:

HARTNÄCKIGKEIT ZAHLT SICH EBEN DOCH AUS.

greets Thunder