Festplatte defekt

  • Hi

    Du kannst einmalig, seit neustem, keep your harddrive kaufen. Dann kannst Du die Platte behalten. Musst Du nur den Hotliner drauf ansprechen beim Call öffnen.

    Preise hängen von der größe der Platte ab und kann Dir nur die Hotline sagen.

    Gruß
    Markus
    Ex Dell Techniker
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    Alle Angaben ohne Gewähr!!.

    Apple MacBook Pro 15 Retina: 8GB, 256GB SSD, MacOSx 10.10, Win 10 Bootcamp :love:
    Latitude Z600: 2GB, 2x 64GB SSD, Win7 pro 64bit :thumbup:
    Acer Travelmate P259 Firmenbückstück, jedes iPad ist schneller :D

  • BackUp hatte ich schon immer vorsorglich gemacht :) Das ist soweit kein Problem.

    Naja ich werde morgen mal nachfragen was die dazu sagen ... sonst hab ich wohl pech und muss mir selbst ne neue kaufen.

    Denke ich kriege die Platte zugeschickt und müsste dann die alte zurückschicken ..

    EDIT: DAnke für den TIPP, Dell Schrauber. Naja ich hoffe mal das die Option nicht mehr als die ganze HDD kostet :D Ist nur ne 160gb Platte^^

  • Ist das jetzt ganz neu, dass man "Keep your harddrive" bei der XPS-Reihe dazubuchen kann? Als ich meinen XPS 15 Anfang Juli bestellt habe, teilte mir meine Vertriebsmitarbeiterin mit, dass diese Option nur bei den Precisions buchbar wäre.

    Bei meinem alten Precision 6300 hatte ich diese Option und hätte sie auch gern beim XPS 15 gebucht.

    XPS 15 9530, Win 8.1 Pro, i7-4702HQ, 16 GB RAM, 512 GB Samsung sm481, Intel HD 4600, nVidia GT 750M, Sharp IGZO 3200x1800, Intel AC 7260

  • Nur im Servicefall. Und dann auf Nachfrage.
    Hatte erst vor einem Monat so nen Fall. Hat ne 250GB Platte 39€ gekostet. Aber das wird immer neuberechnet.

    Gruß
    Markus
    Ex Dell Techniker
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    Alle Angaben ohne Gewähr!!.

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    Latitude Z600: 2GB, 2x 64GB SSD, Win7 pro 64bit :thumbup:
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  • Ah, verstanden. Danke!

    XPS 15 9530, Win 8.1 Pro, i7-4702HQ, 16 GB RAM, 512 GB Samsung sm481, Intel HD 4600, nVidia GT 750M, Sharp IGZO 3200x1800, Intel AC 7260

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