Wie soll ich nun vorgehen ?

unclesam1993

Hey Leute,

Bei meinem XPS m1730 wurden schon folgende Teile ausgetauscht:
-) 2 mal Netzeil
-) 2 mal Mainboard
-) 1 mal Heatsink (CPU)
-) 1 mal LCD

Nun hat der Techniker beim letzten Austausch die CPU runterfallen lassen und hat somit 3 oder 4 Pins auf der CPU verbogen und das "neue" LCD hat Kratzer (habe es aber noch nicht gemeldet werde es morgen dann machen). Somit werden morgen/übermorgen folgendes ausgetauscht:
-) CPU
-) Heatsink GraKa (da die Kühler von der GraKa nicht richtig laufen)

und fürn LCD werde ich noch auf jeden Fall anrufen!!

Sonst: Die Temps. der GraKa passen auch nicht und das Lüfterverhalten auch nicht. Aber da sie keine 8800 GTX SLI mehr liefernd haben muss ich bis 4 Wochen warten, und werde einfach nicht auf die Warteliste gesetzt TROTZ VOS BIS MITTE 2012!!!! (die meinen dass sie vorerst alles andere austauschen wollen und dann einfach die GraKa, finde ich eigentlich ne Frechheit !!)

So nun meine Frage an euch: Was soll ich jetzt machen ?

Larkin

Wenn sie nochmal das Mainbord tauschen haste dein 3. Mal für nen Wandel.

Sonst bleibt dir wohl nix anderes übrig als ne faire Frist per Einschreiben setzten ( im Netz hab ich gelesen 1,5-2 Wochen sind da üblich) und nen Wandel in ein anderes Produkt oder Geld zu fordern.

Oder eben die nette Tour über die Hotline und da nerven, bitten...

unclesam1993

naja das Gerät war schon ein Austauschgerät für einen M1710

Details:
T7200-->T9300
7950GTX-->SLI 8800GTX
2GB Ram-->4GB RAM

für 800 Euro Aufpreis

bei dem 1710er hatte ich
3 mal GPU
4 mal Mainboard
2 mal Tastatur
sowie 3 mal LCD

Larkin

Saubere Leistung

unclesam1993

dazu fällt mir nur ein "xD" ein

naja ich weiß halt nich genau was ich jetzt sagen soll weil es beginnt ja schon wie beim 1710 und ich will eigentlich die Austauschprozeduren vermeiden! Ich habe auch schon einmal bei Dell nachgefragt wegen einem Austauschgerät da meinten die nur das sei reine Kulanzsache !

HiFiNery

Zitat

Original von unclesam1993
[...] da meinten die nur das sei reine Kulanzsache !

Deine "Vita" ist ja nicht von schlechten Eltern. Bezieht sich das:
-) 2 mal Netzeil
-) 2 mal Mainboard
-) 1 mal Heatsink (CPU)
-) 1 mal LCD

"nur" auf das 1730er? Wie sah es mit dem 1710er aus?
Kannst Du mal eine Aufstellung Kauf - Reparatureinsätze,
Geräte-Tausch - Reparatureinsätze, so mit Datum machen?

Denn für mich liest es sich so, als hättest Du nie ein Notebook
gehabt, was für längere Zeit ohne Störung lief. Und wenn Du kein
Hobbynotebookschrotter bist, kann man nicht so einfach von
"Kulanz" sprechen...

unclesam1993

HiFiNery: bitte lies meine oben genannten beiträge einfach genauer!!

Update: heute wurde CPU und Heatsink getauscht.

Soweit passt alles, ist es eigentlich normal das die Lüfter von der GraKa ab und zu auf mittel Lautstärke laufen ?

unclesam1993

So wieder mal ein kleines Update:
Also nun wurden bei meinem XPS m1730 schon folgende Teile ausgetauscht:
-) 2 mal Netzeil
-) 2 mal Mainboard
-) 2 mal Heatsink
-) 1 mal LCD
-) 1 mal CPU

Lüfterverhalten immer noch nicht normalisiert, und ich habe Pixelfehler auf dem neuen LCD!

Werde Montag wieder Dell anrufen bzgl. dem LCD. Eigentlich sehr enttäuscht, schon 2 Geräte von Dell und beide gleich so !!

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