plötzlich einige Bereiche im BIOS eingegraut/ gesperrt?!?

Moin,

ich habe mit meinem mini 10v seit gestern ein merkwürdiges Problem: Ich kann nicht mehr alle Einstellmöglichkeiten im BIOS erreichen. Ein großer Teil ist jetzt hellgrau und somit nicht mehr erreichbar.

Ich bin mir ganz sicher, dass das letzte Woche noch nicht so war! Ich kann jetzt z.B. Optionen wie "Wlan Control", "Bluetooth" oder "USB BIOS Legacy Support" nicht mehr erreichen. Ich vermute, dass das nun daran liegt, dass in dem Unterpunkt "Security" hinter "User Password" Set steht.

Ich bin mir aber sicher, dass ich nie ein Passwort gesetzt habe?!? Merkwürdig ist halt auch, dass keine Aufforderung kommt ein Passwort einzugeben...

Hat einer von Euch eine Idee, was ich nun noch machen kann??? Der Tip von Dell ein BIOS Update zu machen hat auch keine Veränderungen erbracht!

Letzter Standpunkt von Dell gestern Abend: "Das dürfte eigentlich nicht so sein. Ich mache mich mal schlau und rufe sie morgen dazu zurück"

Ich bin schon sehr gespannt ob heute ein Rückruf erfolgt oder eher nicht...

Über ein Masterpasswort hatte ich mit dem Support auch schon geredet. Da ich aber weder während des Bootvorgangs, noch im BIOS an irgendeiner Stelle nach der Eingabe eines Passworts gefragt werde hilft das leider auch nicht weiter...

Dieser Meinung war zumindest der Support...

und wo gibt man das ein, wenn nirgendwo ein Fenster dafür auf geht?!?!?

an die Option "Set Supervisor Password" komme ich aber nicht ran, da diese ausgegraut ist...

so, nach 2 weiteren Telefonaten mit Dell wird das Notebook morgen abgeholt. Es wird vermutet, dass ein Hardwaredefekt vorliegt. Naja, warten wir mal ab wie es weiter geht...

gestern habe ich mein Inspiron mini10v zurück bekommen und nun funktioniert alles wunderbar. Laut dem Blatt was dabei lag wurde das Mainboard gewechselt...