Hi Jungs,
mein Handy ist leider defekt, bzw. das Display.
Neben dem Touchscreen hat sich eine blaue Flüssigkeit angesammelt.
kA was das ist. Ich kann's mittem' Fingernagel, durch's herumdrücken, verschieben,
es geht jedoch an seinen Ursprungsplatz zurück.
Evtl. ist es Displayflüssigkeit oder es löst sich einfach nur' i.eine Folie. NaJa, ist ja auch egal...
Nun meine Frage, soll ich mich an amazon wenden oder direkt an Samsung? 
Danke im Vorraus.
Grüße,
Hotze 
Komme aus dem Gebiet. Samsung wird Dir auch nur einen Dienstleister nennen. Davon gehe ich aus. Im Prinzip kannste überall da hin gehen wo sowas verkauft wird und es wird dann für dich zu einem Stützpunkt geschickt. So jedenfalls bei uns. (Mediamarkt und Co nehme ich davon mal aus.)
Original von handshake
Komme aus dem Gebiet. Samsung wird Dir auch nur einen Dienstleister nennen. Davon gehe ich aus. Im Prinzip kannste überall da hin gehen wo sowas verkauft wird und es wird dann für dich zu einem Stützpunkt geschickt. So jedenfalls bei uns. (Mediamarkt und Co nehme ich davon mal aus.)
OK, danke.
Werde dann nacher erstmal Samsung anschreiben uns das weitere Vorgehen abklären.
Weißt du evtl., was das sein kann? ..
Flüssigkeit, i.ne' Folie o.ä.?
da du bei amazon gekauft hat bist du glaubich schneller und effektiver wenn du es dahin schickst,
dann gibts meistens ein neues Produkt oder geld für was neues
falls nicht hast du nicht viel verloren wenn sie es weiterschicken, denn amazon hat einen sehr guten rma service
Original von xBlackhawk
dann gibts meistens ein neues Produkt oder geld für was neues
Das hört sich doch gut an
Vielen Dank.
Handy hätte ich wahrscheinlich sowieso dieses Jahr abgegeben.
Wenn's nen neues gibt, kriegt's nen' Kumpel & sonst einfach Geld & neues
Ich würde auch empfehlen, dich an Amazon zu wenden.
Joa, am besten zu Amazon, oder direkt an Samsung. Samsung schickt meist gleich nen neues Handy raus und die von der Spedition (bei Samsung eigentlich immer GLS) nehmen das alte im gleichen Zuge mit zurück.
Aber geh bloß nicht zu irgend einem Händler vor Ort. Die schicken das meist zu ihrem eigenen Reparaturdienst und tauschen nur das defekte Teil. Und dafür brauchen die auch noch mehrere Wochen. 
Original von Hotzenplotz
OK, danke.
Werde dann nacher erstmal Samsung anschreiben uns das weitere Vorgehen abklären.Weißt du evtl., was das sein kann? ..
Flüssigkeit, i.ne' Folie o.ä.?
Habe mal in der Werkstatt angerufen. Die meinten das das Flüssigkeit aus dem Display sein dürfte. (Flüssigkristalle die das Licht je nach Stromlage brechen.)
Wäre wenn es so ist, kein Garantiefall. Sowas passiert nicht von alleine, sondern durch Druck oder Sturz. Dann drück ich Dir jetzt schonmal die Daumen. 
(So ein Display liegt bestimmt bei 80€ oder so.)
einfach bei samsung melden, einschicken und hoffen das sie es auf kulanz machen..
hatte das selbe problem mit SE (2 jahre alt), handy runtergefallen, kaputt.
hab ein neues auf garantie bekommen
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