Bluetooth-Modul wird im Bios nicht erkannt

  • Hallo,

    ich habe ein XPS M1330 mit einem Bluetooth-Modul, das auch zunächst funktionierte.

    Mit ausgeschaltetem Wireless-Switch (Schieber an der rechten Seite) habe ich ein BIOS-Update und anschließend eine Neuinstallation des Systems (Vista Home) inkl. Neuinstallation von MediaDirect durchgeführt. Nun erkennen weder Vista noch das BIOS das Bluetooth-Modul.

    Ich habe das Modul mit dem eines anderen XPS M1330 ausgetauscht. Mit dem anderen Rechner funktioniert es einwandfrei; auf diesem Rechner funktioniert das Modul des anderen Rechners auch nicht.

    Sämtliche in den Foren vorgeschlagenen Lösungen funktionieren nicht, was aber vermutlich daran liegt, dass hier - im Gegensatz zu den anderen dargestellten Problemen - auch das BIOS das Modul nicht erkennt.

    Was kann ich tun, damit ich endlich wieder Bluetooth nutzen kann?!?!

    Vielen Dank für Euren Rat schon einmal im Voraus!

    Beste Grüße
    Björn

  • Ich glaube im BIOS läßt sich das BT-Modul auch deaktivieren. Schau mal ins BIOS. In meinen Latitude XT und E4300 geht das.

    Hast du den Wireless-Schalter wieder eingeschaltet. Kanns nicht lesen.

    Irgendwie komme ich mit den Rechnern durcheinander.
    Ich habe das Modul mit dem eines anderen XPS M1330 ausgetauscht. Mit dem anderen Rechner funktioniert es einwandfrei; auf diesem Rechner funktioniert das Modul des anderen Rechners auch nicht.

    Das das BT bzw. WLan ausgeschaltet ist, dürfte keine auswirkungen auf das BIOS-Update haben. Wenn eventuell doch spiele das selbe Update (BIOS) bei eingeschaltetem WLan-Switsch einfach nochmal drauf und schau nach.


    Gruß

    Gruß
    Al

    DELL XPS 15 9500, (Microsoft Surface Pro 2, Apple Macbook Air 13), 16/8/8GB RAM, 2x512/128/256GB SSD's, Intel WiFi, WWAN 5520/5530/5540/5550/5560/5600/5620 (Ericsson 3507/3607/5521) HSPA/GPS, USB 3.1 Type C, TPM-Chip, Fingerprint-Reader, DE-Backlight Keyboard's, Win 10 Pro 64Bit

  • Zitat

    Original von 7oby
    Hast das mal probiert?


    http://support.us.dell.com/support/downlo…0&fileid=213714

    Das wird es sein. :rolleyes: ;)


    Gruß

    Gruß
    Al

    DELL XPS 15 9500, (Microsoft Surface Pro 2, Apple Macbook Air 13), 16/8/8GB RAM, 2x512/128/256GB SSD's, Intel WiFi, WWAN 5520/5530/5540/5550/5560/5600/5620 (Ericsson 3507/3607/5521) HSPA/GPS, USB 3.1 Type C, TPM-Chip, Fingerprint-Reader, DE-Backlight Keyboard's, Win 10 Pro 64Bit

  • Zitat

    Original von 7oby
    Hast das mal probiert?


    http://support.us.dell.com/support/downlo…0&fileid=213714

    Leider kein Erfolg.

    Ein Neuaufspielen des BIOS bringt auch keine Änderung; ich habe sogar bereits versucht, das BIOS zu down- und danach wieder zu upgraden - ebenfalls nichts. Neuaufsetzen des Systems auch nicht.

    Mir kommt es so vor, als sei durch das anfängliche BIOS-Update die Bluetooth-Schnittstelle im BIOS selbst blockiert und man müsse es irgendwie daszu "zwingen", das Modul zu erkennen. Hm.

  • Ich denke auch mal, dass nach dem Wiedereinbau des Moduls irgendwas nicht richtig sitzt. Das Kabel (auch in meinem Latitude XT) ist echt knapp bemessen und muss für den Einbau geknickt werden.

    @7oby's Hilfe hätte bestimmt direkt nach der Neuinstallation was gebracht. Jetzt nach einem Ein- und Ausbau kann es auch ein Kabelproblem sein.

    Ansonsten versuche mal, eine andere Karte zu testen. Um auszuschließen, dass deine defekt ist.


    Gruß

    Gruß
    Al

    DELL XPS 15 9500, (Microsoft Surface Pro 2, Apple Macbook Air 13), 16/8/8GB RAM, 2x512/128/256GB SSD's, Intel WiFi, WWAN 5520/5530/5540/5550/5560/5600/5620 (Ericsson 3507/3607/5521) HSPA/GPS, USB 3.1 Type C, TPM-Chip, Fingerprint-Reader, DE-Backlight Keyboard's, Win 10 Pro 64Bit

  • Vorausgesetzt, alles ist richtig gesteckt (zur Not ggfs. mal die Utilities ausprobieren, da gibt es auch ein Modul für die Bluetooth Karte) könntest du versuchen einmal die neueste Bluetooth Software runterzuladen.

    Innerhalb dieses Archivs gibt es einen Unterordner der, neben der regulären, eine weitere Setup-Datei enthält - diese aktualisiert zum einen die Firmware UND aktiviert auch die Karte wieder.

    Ich hatte das gleiche Problem auf meinem SXPS16 (Bluetooth deaktiviert, Neuinstallation > kein Bluetooth mehr trotz Ausbau/Umbau etc.) und nur damit hat es geklappt (bei mir ist eine Dell Wireless 370 Bluetooth Mini Card verbaut!)

    Link zur neuesten Bluetooth Version die bei mir funktionierte (v 6.2.0.8200):

    http://support.dell.com/support/downlo…5&fileid=307416

    Viel Glück.

    Edit: Habe gerade gelesen das du schriebst das auch dein Bios die Karte nicht erkennt - das war bei mir nicht der Fall, die Karte war jederzeit an-/ausschaltbar.

    Einmal editiert, zuletzt von SeaniHH (16. September 2009 um 11:21)

  • Interessant ist übrigens, dass das Bluetooth-Lämpchen am Rechner leuchtet. Kann das ein Indiz dafür sein, dass das Modul mit Strom versorgt wird oder leutet das immer bei eingeschaltetem Switch?

  • Leuchtet normal nur, wenn es im BIOS erkannt (also auch gelistet) und eingeschaltet/aktiviert (im BIOS) ist.


    Gruß

    Gruß
    Al

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  • Zitat

    Original von Al Bundy
    Leuchtet normal nur, wenn es im BIOS erkannt (also auch gelistet) und eingeschaltet/aktiviert (im BIOS) ist.

    Hm, dann weiß ich jetzt absolut nicht mehr weiter, weil das Modul im BIOS ja definitiv nicht angezeigt wird. Hätte ich mich doch nie darauf eingelassen, Vista zu reinstallieren und hätte gleich Ubuntu raufgeknallt...

    Einmal editiert, zuletzt von bjoernroeder (22. September 2009 um 16:45)

  • Versuche mal ein "nackiges" XP zu installieren und dann 7oby seinen TIP.
    XP muss ja nicht aktiviert werden.

    Wie in 7oby's Tip steht, den BT Treiber unter XP nicht installieren.

    Zitat

    Run this utility before installing the XP Bluetooth software drivers or on the Vista OS installed.

    EDIT:
    Was ist das eigentlich genau für ein Modul?
    Dell Wireless 355 Bluetooth Module


    Gruß

    Gruß
    Al

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    Einmal editiert, zuletzt von Al Bundy (22. September 2009 um 17:15)

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