Hallo Ihr lieben,
Da mir mein XPS nicht wirklich Freude bereitet hat , gebe ich Ihn nun an Dell zurück!
Vorgeschichte:
Im November letzten Jahres, kaufte ich mir einen XPS 1730 und war in heller Vorfreude auf den Laptop.
Diese Euphorie hielt nicht lange an, da fast kein Tag verging, ohne das irgendwas anderes kaputt gegangen ist.
Es wurden dreimal das LCD getauscht , zwei mal die Graka, einmal das Logitec Gamepanel. zweimal die Tastatur , einmal das Motherboard, einmal das Handpalet.
Beim letzten Servicefall, wurde festgestellt, das 8 Befestigungsschrauben nicht verbaut wurden, dabei ging auch noch der LCD Rahmen kaputt und die Graka wird nicht mehr erkannt.Des weiteren flackert mein LCD bei dunklen Hintergründen so extrem, das man fast Augenkrebs bekommt.
Der Servicetechniker wusste dann auch nicht mehr weiter ,und seit dem habe ich nur noch Kernschrott auf dem Schreibtisch stehen ![]()
Die Servicetechniker aber waren immer sehr freundlich , und stehts bemüht eine Lösung der Probleme zu finden , das muss ich an dieser Stelle einmal sagen.
Dann nach etlichen Gesprächen mit Dell, teilte man mir nun mit , das mein Gerät ausgetauscht wird, heißt, ich bekomme ein neues!
Da ich mir den XPS aber nicht mehr antuen will, habe ich mich jetzt für ein Alienware M17X entschieden.
Zwar mit Aufschlag, aber egal.
Ich will den XPS in keinster Weise schlecht machen, aber mein Gerät war wohl ein Montagsgerät.
Den Service von Dell , finde ich im übrigen Vorbildlich!
Ich wünsche Euch mit euren XPS alles Gute , wenig Reparaturen und noch weiterhin viel Freude
Lg. Fred