Mainboard Temperatur Problem

Hey Leutz,

Also ein Techniker kam gestern da meine Grafikkarte und das Mainboard defekt waren mal wieder.
Der Techniker hat das Mainboard ein gebaut und die GPU da ist der Laptop nicht mehr hochgefahren.
So alles möglich mit ihm probiert kurzer entschluß das "neue" Mainboard ist kaputt.

Heute kam er noch einmal mit einem "neuen" Mainboard der Laptop läuft jetzt wieder.
Nur jetzt habe ich ein Teperatur problem mal wieder (die Aktuellen Temperaturen stehn unten).

CPU: 61°c
GPU: 68°C (Office betrieb und Internet)
Speichertemperatur: 58°c
Chipsatztemperatur: 56°c
Festplatte: 42°c

Lüterdrehzahl:

Lüfter 1 (link): 2446 UPM
Lüfter 2 (rechts): 2702 UPM

Sind diese normal??
Also ich denke mir dass, das alles andere als normal ist.

Danke schon mal für eure antworten.

Der Techniker hat die Heatpipe hat er komplett getauscht soweit ich weiß.
Die Wärmeleitpaste hat er drauf gelassen.

Ich war zwar zu dem Zeitpunkt auch im Büro konnte aber nicht im immer auf die Finger schauen da ich noch was zutun hatte.

Ich ruf morgen noch mal bei Dell an das ich jetzt mein Geld zurück fordere da zum dritten mal die Grafikkarte und das Mainboard getauscht wurde und ich jetzt kein Technikerbesuch gestatte.

Ich danke dir.

Wenn ich mehr weiß Poste ich es gleich hier mal.

Alleine was in diesem Jahr schon an neu Teileverbaut worden sind kann ich das Gerät fast als Neu Verkaufen.

3x Grafikkarte
3x Mainboard
1x Top Cover
1x DVD Laufwerk
1x Lautsprecher
1x LCD Display

ich glaube das wars

So habe vor etwa 1 Stunde mit Dell gesprochen.
Mir wurde gesagt das die nur einen Vor-Ort Service einleiten können.

Begründung:

Da das Notebook schon älter als 2 Jahre wäre müssten sie dieses nicht mehr gegen ein M1730 tauschen.

Dabei will ich kein scheiss Austauschgerät sondern am liebsten mein Geld zurück.

Falls am auf diesem weg nicht mehr kommt werde ich einen Anwalt einschalten und es so klären.

Gibt es irgentwie noch eine andere möglichkeit das ich ein Austausch bekomme oder mein Geld zurück?

Das Notebook wurde am 13.02.2007 aber schon ausgeliefert.

In diesem Jahr waren es schon 6 Reparaturen davon z.b. 3 mal Mainboard und 3 mal Grafikkarte.

Kenny_0815,

ich danke dir für den Tipp.
Ich habe gestern 3 mal bei Dell angerufen mir würde da immer wieder gesagt das ein Austausch oder Geld zurück nach 2 Jahren nicht mehr möglich sei.

Das einzige was die machen könnten wäre das Notebook abholen und im Labor Testen oder ein Techniker schicken mit den Ersatzteilen.

Der Dell Mitarbeiter hat zu mir am Telefon gesagt das ich das Eskalations Center verständigen soll.
Die haben leider nur eine Faxnummer und ich habe aber kein Fax.
GIbt es auch noch eine andere möglichkeit die zu verständigen?

Na ist ja ganz geht Dell jetzt davon aus das jeder der ein Dell Produkt hat auch ein Faxgerät i Haus steh hat???
Die hätten in diesem Fall ja wennigstens ein Email Support einsetzten können.

Danke ich werde die Emailadresse heute abend gleich mal ausprobieren.
Mal schauen ob es dann alles klappt.