Verlängerung der Garantiezeit / Premiumsupport

kann ich irgendwie auch nicht verstehen, dass die preise auf einmal so hoch klettern. auch wenn alles teurer wird, aber wie schon erwähnt, wäre dies ja eine preissteigerung von 50 % und das ist schon gewaltig.

Wie bereits geschrieben, DELL wird wohl von Zeit zu Zeit den tatsächlichen
Aufwand nachkalkulieren. Dass sich hierbei deutliche Preiserhöhungen
ergeben ist leider wahrscheinlich.

Schönen 1. Advent

Karl-Heinz

also ich weiss ja nicht ich finde 166€ schon ein sehr guter preis, wenn ich bedenke das ich für meinen displayaustausch allein schon 180 euro gezahlt hätte wenn ich den service nicht gehabt hätte. zudem ist mir mal ne box verrissen und ein rahmenteil angebrochen (was wirklich meine schuld war).

trotzdem wurde alles behoben. hätte bisher bestimmt 250 euro gezhalt. finde die leute müssen sich immer probs machen wenn sie keine haben. ich mien 100 oder 160euro. wenn man dasteht und nen schaden hat und ihn selber zahlen muss, ärgert man sich drüber das man es nicht getan hat.

klar ist es ärgerlich das jmd anders es für 60 euro billiger bekommen hat. aber so ist das nummal, man kann ja nicht alles haben.

ich hab noch bis märz meinen service. sollten die 3 jahre addon immernoch um die 160 euro kosten, werd ich's trotzdem tun, weil es sich einfach lohnt.

Moin!

Ich hab 4 Jahre Premium XPS Hardware Support incl. Gaming & ONn site support
bekommen für 179,40 incl. Mwst.
War das dann zu teuer,weil ich nicht verhandelt habe?

Gruß
tomtom

Zitat

Original von knitspacer
Moin!

Ich hab 4 Jahre Premium XPS Hardware Support incl. Gaming & ONn site support
bekommen für 179,40 incl. Mwst.
War das dann zu teuer,weil ich nicht verhandelt habe?

Gruß
tomtom

Euronen oder CHF ?!?!

Wenn eure deutlich zu teuer

Leider Euronen....
Aber mein DELL Berater von der Hotline,hat zu mir gesagt,daß sich das auch nach der Konfiguration richtet...

für 119 € hatte mir Dell im März 2 Jahre Supportverlängerung angeboten,

das war mir zu teuer, ich habe bis zu einem besseren Angebot im Juli gewartet, es gibt immer wieder mal Aktionen, bei dieser Aktion bezahlte ich 119 € für 3 Jahre Verlängerung.

also warten auf ein Angebot kann helfen, wenn noch Zeit ist bevor die Garantie abläuft.

ansonsten besser 166 € zahlen, ist sicher günstiger als ein einziger Garantiefall ohne Garantie.

Zitat

Original von knitspacer
Leider Euronen....
Aber mein DELL Berater von der Hotline,hat zu mir gesagt,daß sich das auch nach der Konfiguration richtet...

Ja gut du hast halt den 1730 .. hab halt "nur" den 1530 .. kann schon nen unterschied ausmachen .. obwohl ich z.B. den besseren Prozi habe..

wart einfach mal ab und bei der nächsten Anfrage machs mal übers Onlineformular.. und wenn du das Angebot kriegst machst einfach ne Antwortmail mit ner persönlichen Preisvorstellung.

Hab dem Techniker beim Angebot einfach geschrieben ich würde nen 3 Jahres Support lösen wenn es mich nur 150 CHF kosten würde. Da kam postwendent die E-mail mit 149.90 CHF zürück...vorher hat er mir ein Angebot von ca. 170 CHF gemacht..

edit: zum Glück hab die Verlängerung noch vor den 2 MB Tauschs gemacht !!!

=)

Meine Garantie wäre ja im Jänner ausgelaufen,daher war ich ein wenig unter Zeitdruck...
Aber ist eigentlich die Premium-Garantie das Selbe wie VOS ?
Sorry für die "blöde Frage" aber ich weiß nicht was da der Unterschied ist.

die korrekte Bezeichnung ist

Premium XPS Hardware Support - incl. Gaming & On-Site Support

das ist dann VOS

Zitat

Original von Dschinn
die korrekte Bezeichnung ist

Premium XPS Hardware Support - incl. Gaming & On-Site Support

das ist dann VOS

Ah cool... DANKE!!!
Das ist mir dann aber auch die 179,40 Euronen wert,weil alleine wenn ich bedenke,daß der Techniker ja auch ein Stück fahren muß bis zu mir,da ich ja nicht direkt im Zentralraum wohne...

habe soeben 3 jahre garantieverlängerung bei meinem xps gekauft.
per telefon hat das 108,66€ gekostet

mfg
daniel

Ich habe Freitag 120 €für 3 Jahre bezahlt !

Da mein Support im Jan abläuft habe ich nun auch verlängert um 3 Jahre für 100,34€.

Meiner würde auch im Januar ablaufen ! Das wären auch schon wieder 20zig Euro gewesen ... *mist*

Moin leute.Also ich habe auch 179.40 euro für 4 jahre VOS bezahlt.Ich finde das es für 4 jahre garantie ein super preis ist wenn man bedenckt das mann mit ein einziger einsatz schon das geld wieder raus hat.Ich habe den Max.Konfig. Und allein Grafik oder Cpu kostet mehr wie 300 euro

Toto_XPS:

habe am 23.12. einen Anruf von Dell bekommen, die wollten wie schon geschrieben wurde für 2 Jahre VOS 131€ und 3 Jahre 166€ für das M1730 haben!
Ist natürlich ein super Angebot, werde da mal telefonisch lieber anfragen!

Habe aufgrund der hier veröffentlichten Preise mal via Email bei Dell angefragt.

Angebot kam prompt:

3 Jahre Support - Next Business Day

142,09 EUR

Haken an der Sache: Die 3 Jahre beginnen mit dem Kaufdatum. Bezahle also für volle 3 Jahre, obwohl ich mit der Rechnerbestellung im September 08 schon ein Jahr erworben hatte?!?

Mein Kundenberater sagte damals, ich solle auf Support-Aktion achten und mich dann melden. Hab ich hiermit gemacht und mich och angeschissen...

Finde das Angebot nun nicht wirklich ein Schnäppchen.

Schönen Feiertag noch...

Zitat

Original von Tunity
Habe aufgrund der hier veröffentlichten Preise mal via Email bei Dell angefragt.

Angebot kam prompt:

3 Jahre Support - Next Business Day

142,09 EUR

Haken an der Sache: Die 3 Jahre beginnen mit dem Kaufdatum. Bezahle also für volle 3 Jahre, obwohl ich mit der Rechnerbestellung im September 08 schon ein Jahr erworben hatte?!?

Mein Kundenberater sagte damals, ich solle auf Support-Aktion achten und mich dann melden. Hab ich hiermit gemacht und mich och angeschissen...

Finde das Angebot nun nicht wirklich ein Schnäppchen.

Schönen Feiertag noch...

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Du weißt aber, das die 3 Jahre erst nach Ablauf des Standard VOS ablaufen, ne ? =)

Zitat

Du weißt aber, das die 3 Jahre erst nach Ablauf des Standard VOS ablaufen, ne ? =)

Eben nicht! In dem mir vorliegenden Angebot endet die Garantie im September 2011. Das sind dann 3 Jahre nach Kauf. Nix mit nach Ablauf der Standard VOS...

Das ist ja genau das, was mich so verärgert...