Schlechte HD-Werte // EnhanceMyVista2008

greenboi

Hallo,
habe vor kurzem das Vista-Opimierungsprogramm EnhanceMyVista2008 heruntergeladen (es kann defragmenieren, die registry aufräumen und sachen einstellen, die man unter windows kaum findet).
Dann kommt plötzlich die Meldung:
"Your HDD Health is critcal (57%). Please replace it as soon as possible[...]"
ich sehe unter "Hard Drive Monitor" nach - dort sehe ich unter anderem:
Health: 57%
Performance: 60%
Da frage ich mich dann doch, ob das sein kann.
und klicke auf "Details":
Read Error Rate: 116
(any number indicates a problem with either disk surface or read/write head)
Seek Error Rate: 72
(Seek errors indicate a worsening of hard disk surface and mechanical subsytem)
Auch andere Werte sind sehr schlecht (100 ist maximum).

Das Ganze bei der mitgelieferten Seagate ST9250421ASG nach nur ca. 2 Monaten.
Inwieweit kann ich mich auf diese Angaben verlassen? Und berechtigt eine so hohe anzahl an lese-/schreibfehlern einen austausch (ich hab 4 Jahre garantie...)

Danke!

Djthills

schon formatiert und defragmentiert?

vanadis

chkdsk laufen lassen, danach Dell-Check (FN + Start-Taste)

greenboi

also formatieren tu ich mir nicht an (will nicht alle daten und programme wieder draufspielen und dazu noch alle einstellungen neu setzen PLUS office, vstudio und expression studio (sind designer/programmiertools) neu aktivieren.

defragmentiert hab ich laufend, jede woche.

greenboi

vanadis: danke, werd ich machen (chkdsk hatte ich schon, mach ich aber nochmal)

niggurath

da sind mit sehr großer Wahrscheinlichkeit die S.M.A.R.T. Daten deiner Festplatte.

Google mal dannach. Diese Informationen werden seit geraumer Zeit Plattenintern gesammelt, um Auskunft darüber abzugeben, ob die Platte demnächst abraucht.

du solltest dir evtl mal gedanken darüber machen, deine wichtigen Daten zu sichern.

Such dir am besten mal noch ein anderes Tool um die SMART Infos auszulesen. Um das Ergebniss zu verifizieren. Sollte die Platte jetzt wirklich schon so hinüber sein -> Garantie

greenboi

gut, habe jetzt chkdsk mit besonderer gründlichket durchlaufen lassen und im dell support center den CheckUp-Systemtest ausgeführt (der liest auch die SMART-Daten). Es wurde kein Fehler gefunden, weder bei chkdsk noch im supportCenter. Ich werde die Daten sofort sichern und zusätzlich noch ein Vista CompletePCBackup machen, damit ich im Falle des Falles nicht alles neu installieren muss.

Was kann ich dem Kundendienst sagen? Was soll ich sonst noch tun?

Danke für die Hilfe,
greenboi

vanadis

Sag dass deine Festplatte in letzter Zeit langsam geworden ist und Fehler angezeigt werden.

DANN:

- Erzählst du dass der Dell-Test auch Fehler verursacht hat >> neue Festplatte
- Erzählst du dass der Dell-Test keine Fehler verursacht hat >> keine neue Festplatte

ICeY

Also ich hab bisher noch nie etwas von EnhanceMyVista2008 gehört, daher unterstell ich jetz einfach mal, dass was mit dem Programm nicht stimmt, wenn andere Programme keine Fehler anzeigen.

Vielleicht schaust du einfach nochmal mit nem anderen Programm, ob SMART Fehler angezeigt werden (Everest, HD Tune kann das glaub ich auch, ...). Wenn ja, kannst du sie ja reklamieren, wenn nein, produziert das Programm einfach nur Fehler.

greenboi

werds mir überlegen.
Danke für alles,
greenboi

ICeY

Was mir noch eingefallen ist, die Dell Diagnostic kann auch die SMART Daten auswerten!

Tamasen

Zitat

Original von vanadis
chkdsk laufen lassen, danach Dell-Check (FN + Start-Taste)

Blöde Frage jetzt, wirst du sicher denken.
Aber wo finde ich die Start-Taste? Meinst du den Power-Knopf oben am Pannel?

vanadis

Zitat

Original von Tamasen
Blöde Frage jetzt, wirst du sicher denken.
Aber wo finde ich die Start-Taste? Meinst du den Power-Knopf oben am Pannel?

exakt

Tamasen

Tolle Antwort...
Jetzt bin ich genau so schlau wie vorher.

Lass dich nicht betteln!

Djthills

ja das ist doch der power knopf hat er doch gesagt^^

oder meinst du das ergebnis?

Tamasen

Den Power-Knopf hat er nie erwähnt.
Er zitierte mich bloß.
Also muss man den Rechner runterfahren und dann Fn+Power drücken oder geht das auch während des Betriebes?

Hab hier alles offen und will das nicht mal so ausprobieren.

Djthills

Zitat

Original von Tamasen
Den Power-Knopf hat er nie erwähnt.
Er zitierte mich bloß.
Also muss man den Rechner runterfahren und dann Fn+Power drücken oder geht das auch während des Betriebes?
Hab hier alles offen und will das nicht mal so ausprobieren.

wenn du genau ließt hat er "exakt" drunter geschrieben.

was ja wohl eine eindeutige zustimmung ist ehm ja schalt ihn aus und dann starte mal mit fn+power

Tamasen

Mit exakt hätte er auch meine Einleitung:

Zitat

Blöde Frage jetzt, wirst du sicher denken.

meinen können, was dem Kontext sprachlogisch viel näher kommt.

Aber danke für deine Aufklärung.

Djthills

Zitat

Original von Tamasen
Mit exakt hätte er auch meine Einleitung
meinen können, was dem Kontext sprachlogisch viel näher kommt.

ja aber vanadis ist ein netter typ und ich glaube wenn er das erste gemeint hätte, dann würde er sicherlich nur das ins quoting schreiben

und bevor hier irgendwelche spekulationen aufkommen, ich bin hetero

Tamasen

Das war jetzt ein schwuler Moment

*duckundweg*

Wer kennt den Film, aus dem der Spruch kommt? Hatte ich letzten Sonntagabend erst mit einer Freundin in einer Bar gesehen.

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