Hallo,
habe heute vormittag einen XPS M1530 telefonisch bestellt.
In meiner Vorfreude habe ich dann einen Fehler bei der Überweisung gemacht, folgendes:
Habe erst während des Gesprächs ein Angebot zugeschickt bekommen, dann aber doch gleich am Telefon den Auftrag bestätigt.
Folglich hatte ich erst im Postfach das Angebot von Dell, ca. ne Stunde später dann die Bestellbestätigung.
Nun mein Fehler:
Habe, anstatt auf die Vorkasse-Daten zu warten, die Daten von dem Angebot hergenommen und damit überwiesen.
Somit habe ich angegeben auf meiner Überweisung:
- korrekteKonto-Nr. von Dell
- korrekte BLZ von Dell
- richtiger Überweisungsbetrag
im Verwendungszweck:
- ANGEBOTSNUMMER(anstatt Buchungsreferenz)
- meine Kundennummer, die ich im Telefonat erfahren habe
- meinen Namen
Eigentlich hätte ich im Verwendungszweck die Buchungsreferenz angeben sollen, weiß auch nicht warum ich nicht gewartet habe auf die richtige Mail, habe mich wohl schon zu sehr gefreut....
Jetzt meine Frage: Da ich meine Online-Buchung nicht so einfach rückgängig machen kann, glaubt ihr das Geld kommt trotzdem an und die Produktion startet bald, oder sollte ich eher meine Kontaktperson anrufen (die aber gegen meine Überweisung mit falschem Verwendungszweck auch nichts machen kann)? Ich hoffe ja noch, dass meine Angaben trotzdem reichen und die Überweisung mir zugeordnet werden kann.
Evtl. hat ja jemand nen Rat oder aufmunternde Worte *ärger*
habe heute vormittag einen XPS M1530 telefonisch bestellt.
In meiner Vorfreude habe ich dann einen Fehler bei der Überweisung gemacht, folgendes:
Habe erst während des Gesprächs ein Angebot zugeschickt bekommen, dann aber doch gleich am Telefon den Auftrag bestätigt.
Folglich hatte ich erst im Postfach das Angebot von Dell, ca. ne Stunde später dann die Bestellbestätigung.
Nun mein Fehler:
Habe, anstatt auf die Vorkasse-Daten zu warten, die Daten von dem Angebot hergenommen und damit überwiesen.
Somit habe ich angegeben auf meiner Überweisung:
- korrekteKonto-Nr. von Dell
- korrekte BLZ von Dell
- richtiger Überweisungsbetrag
im Verwendungszweck:
- ANGEBOTSNUMMER(anstatt Buchungsreferenz)
- meine Kundennummer, die ich im Telefonat erfahren habe
- meinen Namen
Eigentlich hätte ich im Verwendungszweck die Buchungsreferenz angeben sollen, weiß auch nicht warum ich nicht gewartet habe auf die richtige Mail, habe mich wohl schon zu sehr gefreut....
Jetzt meine Frage: Da ich meine Online-Buchung nicht so einfach rückgängig machen kann, glaubt ihr das Geld kommt trotzdem an und die Produktion startet bald, oder sollte ich eher meine Kontaktperson anrufen (die aber gegen meine Überweisung mit falschem Verwendungszweck auch nichts machen kann)? Ich hoffe ja noch, dass meine Angaben trotzdem reichen und die Überweisung mir zugeordnet werden kann.
Evtl. hat ja jemand nen Rat oder aufmunternde Worte *ärger*