Laut AGB kann man an DELL 14 Tage nach dem eigtl. erstem Lieftermin schriftlich an DELL schreiben, wenn man noch keine Lieferung erhalten hat.

Dadurch kann man auf die Lieferung bestehen und Schadensersatz fordern, oder die Lieferung stornieren und Schadenersatz fordern.

Dell kommt nur durch eine schriftliche Mahnung, die frühestens zwei Wochen nach Ablauf der unverbindlichen Lieferfrist erfolgen darf, in Liefer-verzug. Der Kunde ist verpflichtet, auf Verlangen von Dell innerhalb einer angemessenen Frist schriftlich zu erklären, ob er wegen der Verzögerung der Lieferung vom Vertrag zurücktreten und/oder Schadensersatz statt der Leistung verlangen oder auf der Lieferung bestehen möchte. Zurücktreten kann der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen nur, soweit die Verzögerung der Lieferung von Dell zu vertreten ist.

Hat damit jemand Erfahrungen gemacht?

hm stornieren geht ja zu jedem beliebigen zeitpunkt- das ist nicht das problem

hier gehts halt um schadensersatz


in meinem beispiel wurde mir mehrfach gesagt, dass ich den laptop ohne probleme bis zum 28.01. habe- von dan an brauche ich ihn auf der arbeit.

Ab dem 29.01. sind die 14 Tage um und dell tritt in den Lieferverzug.


Mal angenommen ich müsste mir jetzt für die Arbeit nen Laptop leihen oder kann meiner arbeit nicht nachgehen (was bei mir der fall sein wird und ich muss es privat zuhause nachholen) fällt mir das stichwort schadensersatz ein.