Bildschirm bleibt manchmal schwarz Xps15 9550 Precision 5510

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    • Bildschirm bleibt manchmal schwarz Xps15 9550 Precision 5510

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      Moin es kommt hin und wieder vor, dass mein Bildschirm schwarz bleibt. Nur nach mehrmaligem Neustart geht er wieder an. Eine Regel hab ich dafür niht erkannt. Momentan ist es wieder so und ich schreibe an einem Externen Monitor.
      Ich Hoffe mir kann jemand helfen.
      Grüße Jan

      Betriebsystemname Microsoft Windows 10 Pro
      Version 10.0.18362 Build 18362
      Weitere Betriebsystembeschreibung Nicht verfügbar
      Betriebsystemhersteller Microsoft Corporation

      Systemhersteller Dell Inc.
      Systemmodell XPS 15 9550
      Systemtyp x64-basierter PC
      System-SKU 06E4
      Prozessor Intel(R) Core(TM) i5-6300HQ CPU @ 2.30GHz, 2301 MHz, 4 Kern(e), 4 logische(r) Prozessor(en)
      BIOS-Version/-Datum Dell Inc. 1.9.0, 11.10.2018
      SMBIOS-Version 2.8
      Version des eingebetteten Controllers 255.255
      BIOS-Modus Vorgängerversion
      BaseBoard-Hersteller Dell Inc.
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      Hallo, und herzlich Willkommen im Forum.

      Es kann sein, dass das Bildschirmkabel auf dem Board einen Wackelkontakt hat oder lose ist oder es liegt ein Kabelbruch vor.....es können viele Ursachen sein.
      Wenn noch Garantie vorliegt, würde ich den Dell-Support kontaktieren.
      Gruß
      Horst

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