Netzbetrieb, Akku wird nicht geladen

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    • Netzbetrieb, Akku wird nicht geladen

      Hallo zusammen,

      ich haben versucht die SUFU zu nutzen, aber habe leider nichts gefunden.

      Also nun zu meinem Problem.

      Mein XPS12 zeigt den Fehler aus der Überschrift.

      Mit dem Kabel bleibt das Gerät an, aber lädt nicht.

      Ich habe vor einem halben Jahr aus versehen versucht mein Kopfhörer in die Ladebuchse zu stecken wodurch ich die Pins verbogen habe.

      Ich habe es geschafft, dass es danach wieder geladen hat, aber nach einiger Zeit hatte das Kabel einen Wackelkontakt.

      Jetzt passiert halt leider gar nichts mehr, deshalb wollte ich euch mal bitten ob Ihr mir ein Foto eurer Buchse schicken könntet und ich kontrollieren kann?

      Oder hat jemand eine andere Idee warum es nicht mehr klappt.


      Gruß Markus
    • Hallo und Willkommen @mar91sch

      Die Ladebuchse oder sogar der Akku könnte dennoch beschädigt sein.

      Wenn du noch Garantie hast, versuche es darüber abzuwickeln.

      Wenn keine Garantie mehr vorhanden, kannst du versuchen, die Komponenten selber zu tauschen.
      Im Benutzerhandbuch steht, wie das geht.
      Gruß
      Al

      DELL XPS 15 9500, (Microsoft Surface Pro 2, Apple Macbook Air 13), 16/8/8GB RAM, 2x512/128/256GB SSD's, Intel WiFi, WWAN 5520/5530/5540/5550/5560/5600/5620 (Ericsson 3507/3607/5521) HSPA/GPS, USB 3.1 Type C, TPM-Chip, Fingerprint-Reader, DE-Backlight Keyboard's, Win 10 Pro 64Bit