Hi

Die Buchse ist auf dem Mainboard verlötet.
Wenn Du gaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaanz viel Glück hast und Du dich traust das Mainboard auszubauen, könntest Du vielleicht das Stück von hinten mit einer Nadel rausdrücken. An der Buchse sollte hinten ein Loch sein.

Hi,
bei mir ist an der ersten Buchse von unten gesehen die Buchse ganz leichtgängig.
Das heißt der Stecker vom Kopfhörer kann man einfach reinschieben ohne das der Stecker irgendwie einrastet.
Bei dem oberen ist es nicht so leichtgängig dort rastet der Stecker ein.
Die Kopfhörer funktionieren ......die Meldung kommt zwar das ein Kopfhörer eingesteckt wurde aber wie gesagt ganz leicht kann man den Stecker wieder rausnehmen.
Ich hatte vor kurzem einen Techniker hier der den Cover (Deckel) wechselte dem habe ich dies auch reklamiert aber der meinte das wäre normal... aber das kann nicht sein.
Der Technische Support hatte gemeint ich solle es dem Techniker zeigen aber....
LG

Habe zwar ein XPS17 wollte aber dafür kein neues Thema eröffnen

Neeeee das ist nicht normal. Mit der Zeit wirds leichtgänginger aber man sollte schon merken das es rastet.

Ruf Morgen nochmal bei Dell an. Vielleicht hatte der Techi keinen Bock oder Angst das er einen Recall reingedrückt bekommt. Aber das war ja ganz klar ein new failure found, wenn er das Dell mitgeteilt hätte, wäre ein neuer Call geschrieben worden.

Au Mann, die Neuen Ist kein Techniker vom alten Schlag mehr dabei.

Super Danke dir werde ich morgen auf jeden Fall machen, ist der Stecker am Mobo oder ist es ein separater Anschluss E/A Platine ??
LG

Die Buchsen sitzen wie beim 502 auf dem Mobo fest.

Das heißt , dann müsste das Mainboard gewechselt werden??
Die Mobo´s die gewechselt werden sind die neue oder gebrauchte erneuerte??

Ja klar wird dann das Mobo getauscht. Die Techis löten nicht rum

Das 702 wird ja nimma angeboten, aus dem Grund sinds eh immer refurbishte Mobos die der Techi mitbringt.

Naja ist denn eigentlich so ein Mobowechsel ratsam ... ich meine ja wegen den refurbishten ??
Was ist deine Meinung??

Hmmmm, Du hast ein Problem, dieses könnte gefixt werden.

Wenn Du eine defekte Speicherbank auf dem Mainboard hast, fragst Du dann auch ob es ratsam wäre?
Spätestens wenn in der Buchse nichts mehr erkannt wird, musste eh tauschen lassen

Nein nein ich werde es auf jeden Fall melden und tauschen lassen,
habe noch 1 Jahr Vor Ort Service am nächsten Arbeitstag.
Wollte nur erfahren ob es neue oder gebrauchte sind,
nicht das dann ein gebrauchtes eingebaut wird, das nach kurzer Zeit einen anderen defekt aufweist.
Bin dir super dankbar für deine Erfahrungen und Infos!!

Ganz ausschließen kann man das nie. Auch ein Fabrikneues könnte Macken haben.

Habe knapp 8 Jahre Service für Dell gefahren und es war ab und zu Nervenkitzel wenn man ein Mobo eingebaut hat.
Am besten nach dem Tausch ausgiebig testen usw. und wenn was nicht stimmt sofort melden.

Dann noch ein Hinweis. Pass bitte drauf auf wenn der Techi das Mobo tauscht. Er sollte die alte Paste von CPU und GPU entfernen auch vom Kühlkörper und sollte Neue auftragen. Leider wird den neuen Technikern immer gesagt ach kommt das muss nicht

Zur Not besorg selber z.B. Artic Silver 5 und wenn er nichts dabei hat, soll er diese dann nehmen aber trotzdem den alten Rotz entfernen.

Dankeeeee

Bitteeeeeeeeeeeee, nix zu danken.

Muss Win7 neu installiert werden nach Mobo tausch??

Nö, alles locker

Ich habe noch Arctic MX4 oder doch besser Silver 5 ??
Ich habe diese Tube vor ca. 2 Jahren mal benutzt bei meinem Studio 1535, seitdem liegt es in der Schublade, auf der Verpackung steht 8 Jahre Haltbarkeit!!

Gute Frage ob das Zeuch solange hält wenns einmal offen war.

Ich weiss, von der Paste die wir Techis dabei hatten, das die nach 3 Monaten nicht mehr soooooooooo geschmeidig war wenn die Spritze angebrochen war.

Meiner Einschätzung nach würde ich Neue besorgen.

So heute Dell Technik informiert wegen der Buchse des Kopfhörers.
Ein Techniker kommt vorbei....
Sitzt die Soundkarte eigentlich fest auf dem Mobo?
Habe auch beim Technik-Support gefragt ob man gleich auch die Wärmeleitpaste erneuern könnte- dieser meinte wenn ich mal irgendwann damit Probleme habe dann könnte ich mich ja nochmal melden dann würde einer vorbeikommen.....

Ich habe ganz vergessen zu fragen was eigentlich jetzt gewechselt wird!!
Kopfhörerbuchse leichtgängig und Meldung kommt nicht das ein Stecker eingesteckt wurde...
Mfg

Hi

Mainboard bleibt drinne. Die Buchsen liegen auf dem I/O Board.

Kannst den Techi der kommt ja fragen ob er kurz die alte Paste ordentlich entfernen kann und Neue draufschmiert. Dabei kann dann auch mal durchgepustet werden wegen Staub.

Aber das hängt vom Techi ab.