So wie der Titel schon sagt... Mein Laptop freezed einfach ein, samt komischen störgeräusch eine art brumm summen o.ä.
Das ganze kann nach 10 min oder 2 Stunden passieren. In der Regel muss ich ihn dann Kaltrunterfahren mit dem An/Aus schalter.
Ab und an kommt man wenn ich schnell genug reagiere noch in den Task Manager und wenn ich dort die anwendung beende läuft der Laptop einfach normal weiter.

Bei meinem letzten freeze hatte ich speedfan an. CPU's waren zwischen 60-68°C und Graka auf 59°c. HDD 4°C.

Grafik und Audio Treiber sind soweit ich weiß auf dem neusten stand. Laut dem Dell Support Tool, sind sämtliche Hardware komponetten heile.
Aber wie gut das tool ist kann ich nicht beurteilen.

Wie dem auch sei ich habe keine Ahnung und bin mittlerweile sehr von dem Gerät genervt. Daher fänd ich ein wenig hilfe großartig.

grüße HerrLich

Also neues Mainboard ist wohl die lösung.
Seid dem kauf wurde dies schon 2x gewechselt.
Nun habe ich nur leider keine garantie mehr.

Also wo bekomme ich nun ein neues her und was kostet das dann in etwa?

oder bekomm ich durch die mehrfache auswechselung durch dell eine verlängerte garantie auf das Mainboard? wäre ja zumindest wünschenswert da dies ja scheinbar weiterhin trotz fehlfunktion und kompatiblitäts problemen verbaut wird.

also der treiber hat zwar zwischen durch für verbesserung gesorgt, aber mittlerweile ist alles wieder beim alten

Heute bin ich endlich dazu gekommen
mich mit dem Dell Support auseinander zu Setzen,

nach nicht allzu langer zeit in der
Warteschleife, und anschließendem Beschreibens meines Problems samt
meines Verdachts, wurde ich aufgefordert die FN + Boot Hardware Test
durch zuführen, welchen mein Laptop scheinbar bestand. Sehr
verwunderlich. Jedenfalls wurde dann der Verdacht auf ein defektes
Netzteil geäußert, was meiner Meinung nach Quatsch ist, da es sich
zu 99% um einen Fehler der Grafikkarte handelt.


Wie dem auch sei, der Laptop wird nun
abgeholt und bei Dell gewartet. Ich hoffe das löst das Problem.
Ersatzgerät wäre zwar schön gewesen, aber unwahrscheinlich.


Ich hoffe mal nun löst sich alles.


Beste Grüße

So heute ist mein Läppi wieder eingetroffen... Außer das die Lieben Dell Mitarbeiter mein Betriebsystem neu installiert haben und dazu noch jede menge Müll (z.b. 3 verschiedene Browser).
Spinnt meine Grafikkarte immernoch, die freezes kommen auch weiterhin, auch wenn ich den läppi nun nicht jedes mal zum ausschalten zwingen muss.
Das ein oder andere mal kann ich noch so eine halbe Sekunde Lesen: "Nvidia Kernel irgendwas reagiert nicht"

Ergo Graka immer noch im Eimmer und morgen werde ich wohl mit den Damen und Herren noch einmal sprechen müssen.
Das schlimmste an der Sache, ich habe ihnen 3x am Telefon mitgeteilt das die Grafikkarte kaputt ist.
Aber nein, die Herren von der Servicehotline, wissen es ja besser.

Abgesehen davon dass der Läppi nun wieder etwas schneller läuft und ich mir selber die formatierung samt neuinstallation sparen konnte, im großen und ganzen ziemlich sinnlos das ganze bisher.

Wie dem auch sei ich, meld mich wieder wenn es etwas neues gibt, bin grade etwas genervt.

Edit. Ich habe das ganze bisher nur mit Dota 2 getestet, welches wirklich nicht viel performance braucht. Jedenfalls habe ich nun festgestellt das ich nach dem Freeze der Prozess sich nicht beenden läßt.
Der Task allerdings schon.

So nächstes Update, so nach 2 Anrufen beim Kundenservice und gefühlt einer Stunde in der Warteschleife. Wird mir nun ein Techniker geschickt der dass Mainboard so wie das Lüftungssystem tauscht.
Ich nehme mal an damit ist die Heatpipe und der Lüfter gemeint. Also ich bin gespannt ob dies dann das Problem lößt oder ich ein anderes kaputtes Mainboard bekomme.

Wäre dann glaube ich Mainboard Nr. 4.

Update folgt.

Schöne Grüße

Im großen und ganzen spiegelt das auch meine Erfahrung mit der Kundenhotline wieder. Was genau meinst du mit "Wandel"?


Danke für die Antwort und dir auch viel Glück.