Hallo zusammen,
seit einigen Tagen plagt mich folgendes Problem bei meinem Dell XPS15 L502x, welchen ich vor nun genau einem Jahr erworben habe. Am Donnerstag ist meine Garantie ausgelaufen und mangels Geld konnte ich diese leider nicht verlängern.
Wie es das Schicksal nun will, plagen mich genau seit diesem Tag so genannte BlueScreens...
Zu erst dachte, ich dass es wegen Überhitzung kommen könnte, allerdings war der Eingang zum Lüfter und alles verhältnismäßig mehr als sauber. Ein Freund meinte dann, dass es auch ein Problem mit Windows sein kann und ich es formatieren sollte. Das habe ich dann natürlich auch getan, allerdings trat der Bluescreen erneut auf.
Nun wollte ich von Dell selbst diesen Diagnose-Check durchlaufen lassen, allerdings funktioniert dies schlichtweg einfach nicht.
Ich bin ein wenig enttäuscht, dass dieses Problem just am Tag des Verfalls der Garantie auftritt und habe bisher keine Telefonnummer bzw. Adresse von Dell finden können, wo mir geholfen werden kann. Könnt ihr mir da vielleicht helfen? Denn ich habe keinerlei Ahnung, was nun los ist.
Auftreten tut der Bluescreen im übrigens quasi zufällig. Mal im Leerlauf, mal im Hochbetrieb.
Habe euch auch direkt mal die aktuelle DxDiag angehangen..
Liebe Grüße,
Shonju
seit einigen Tagen plagt mich folgendes Problem bei meinem Dell XPS15 L502x, welchen ich vor nun genau einem Jahr erworben habe. Am Donnerstag ist meine Garantie ausgelaufen und mangels Geld konnte ich diese leider nicht verlängern.
Wie es das Schicksal nun will, plagen mich genau seit diesem Tag so genannte BlueScreens...
Zu erst dachte, ich dass es wegen Überhitzung kommen könnte, allerdings war der Eingang zum Lüfter und alles verhältnismäßig mehr als sauber. Ein Freund meinte dann, dass es auch ein Problem mit Windows sein kann und ich es formatieren sollte. Das habe ich dann natürlich auch getan, allerdings trat der Bluescreen erneut auf.
Nun wollte ich von Dell selbst diesen Diagnose-Check durchlaufen lassen, allerdings funktioniert dies schlichtweg einfach nicht.
Ich bin ein wenig enttäuscht, dass dieses Problem just am Tag des Verfalls der Garantie auftritt und habe bisher keine Telefonnummer bzw. Adresse von Dell finden können, wo mir geholfen werden kann. Könnt ihr mir da vielleicht helfen? Denn ich habe keinerlei Ahnung, was nun los ist.
Auftreten tut der Bluescreen im übrigens quasi zufällig. Mal im Leerlauf, mal im Hochbetrieb.
Habe euch auch direkt mal die aktuelle DxDiag angehangen..
Liebe Grüße,
Shonju