Hi Leute,
wollte Euch mal meine Erfahrungen mitteilen:
Nach 2,5 Jahren Laptop ganz normal benutzt, im Inet gesurvt, Rechner zugeklappt. Danach wieder eingeschaltet, Kein Bild, Lüfter läuft kurz an, das wars. LED Blinkcodes ergaben CPU defekt. Blöderweise kein VOS. Für roundabout 250 euro VOS um 2 Jahre verlängert, auf insges, 4 Jahre. Dell tauschte mainbord und die zufällig gleichzeitig defekte Webcam aus. Problem gelost, bis vor 4 Wochen....
Rechner normal genutzt, zugeklappt in Ruhezustand. Danach wieder eingeschaltet, kein Bild, Lüfter läuft kurz an, LED Test ergibt CPU-Fehler. Kennen wir ja alles schon,,, Bei Dell angerufen, Problem geschildert. Ergebnis: VOS abgelaufen, keine Verlängerung mehr möglich. Es muss ein neues mainbord rein. Soll mind. 600 Euro kosten. Originalton des Technikers:
Des lohnt ned, soll ich se gleich mit der Verkaufsabteilung verbinden und Sie kaufen einen neuen"
Nein Danke.
Habe den Rechner dann zu einer Fa. nach B geschickt, die haben einen neue GPU eingelötet, Rechner geht wieder.
Offtopic
Anderer nagelneuer Inspirion Laptop: Am ersten Tag nach 120 Minuten Benutzung Kurzschluss im netzteil. Nächsten Tag bei dell angerufen, ewige Diskussion wegen erstazteil und das trotz ges. Gewährleistung und 5 Jahre VOS. Ende vom Lied, Sie haben ein neues NT geschickt. Als es endlich kam waren 4 weitere Tage um an denen ich den Laptop nicht nutzen konnte, vom teuer bezahlten VOs war schon eine ganze woche um, weil dell anscheindend den ab dem Tag berechnet wo der Elektroschrott auf die Reise zum Kunden geht. Nach telefonischer Diskussion hat Dell dann den VOs um 6 Tage (wie großzügig!) verlängert. Nee nee Dell quo vadis? Ich glaube nach insgesamt 4 Dell Laptops und einem Desktop muss ich mir doch einen anderen Lieferanten suchen.
Ach ja, die Reparatur in B hat ganze 109 euro gekostet und nicht 700!
LG
Gernot
wollte Euch mal meine Erfahrungen mitteilen:
Nach 2,5 Jahren Laptop ganz normal benutzt, im Inet gesurvt, Rechner zugeklappt. Danach wieder eingeschaltet, Kein Bild, Lüfter läuft kurz an, das wars. LED Blinkcodes ergaben CPU defekt. Blöderweise kein VOS. Für roundabout 250 euro VOS um 2 Jahre verlängert, auf insges, 4 Jahre. Dell tauschte mainbord und die zufällig gleichzeitig defekte Webcam aus. Problem gelost, bis vor 4 Wochen....
Rechner normal genutzt, zugeklappt in Ruhezustand. Danach wieder eingeschaltet, kein Bild, Lüfter läuft kurz an, LED Test ergibt CPU-Fehler. Kennen wir ja alles schon,,, Bei Dell angerufen, Problem geschildert. Ergebnis: VOS abgelaufen, keine Verlängerung mehr möglich. Es muss ein neues mainbord rein. Soll mind. 600 Euro kosten. Originalton des Technikers:
Des lohnt ned, soll ich se gleich mit der Verkaufsabteilung verbinden und Sie kaufen einen neuen"
Nein Danke.
Habe den Rechner dann zu einer Fa. nach B geschickt, die haben einen neue GPU eingelötet, Rechner geht wieder.
Offtopic
Anderer nagelneuer Inspirion Laptop: Am ersten Tag nach 120 Minuten Benutzung Kurzschluss im netzteil. Nächsten Tag bei dell angerufen, ewige Diskussion wegen erstazteil und das trotz ges. Gewährleistung und 5 Jahre VOS. Ende vom Lied, Sie haben ein neues NT geschickt. Als es endlich kam waren 4 weitere Tage um an denen ich den Laptop nicht nutzen konnte, vom teuer bezahlten VOs war schon eine ganze woche um, weil dell anscheindend den ab dem Tag berechnet wo der Elektroschrott auf die Reise zum Kunden geht. Nach telefonischer Diskussion hat Dell dann den VOs um 6 Tage (wie großzügig!) verlängert. Nee nee Dell quo vadis? Ich glaube nach insgesamt 4 Dell Laptops und einem Desktop muss ich mir doch einen anderen Lieferanten suchen.
Ach ja, die Reparatur in B hat ganze 109 euro gekostet und nicht 700!
LG
Gernot