studio 1558 macht bunten screen und bootet neu

chris · 18. Juni 2010, 00:12

hallo

bei unserem 2 monate alten studio 1558 hat meine frau ein problem. in unregelmäßigen abständen wird der bildschirm plötzlich bunt/ grün und dann fahrt das nb neu hoch.

den graka treiber habe ich heut mal neu aufgezogen, nachdem ich den alten runtergeschmissen habe. das ganze passiert einfach so, gerade einfach beim surfen.

ist da irgendetwas bekannt, was das verursachen könnte?

studio 1558, i7 1,6 ghz, 4gb ram, 500 gb hdd, 5470 graka, full hd schirm

chris · 19. Juni 2010, 11:31

hallo

hat keiner eine idee, oder ist die fehlerbeschreibung zu mager?

fandalF · 19. Juni 2010, 11:53

Moin,

Das Hört sich an wie ein Hardware fehler an .

Ich würde an deiner stelle gleich Montag Morgen bei Dell anrufen und denen das Probelm schildern.

Da das Notebook erst 2 Monate alt ist hast du ja noch Garantie drauf.

Schönes wochenende wünsche ich dir, Marco

chris · 20. Juni 2010, 22:12

nabend

heute ist es schon wieder 2x passiert. da ich sonst keine weitere idee habe, werde ich am montag mal den sevice anrufen

chris · 21. Juni 2010, 11:14

hi

der sevice hat mir erstmal empfohlen, den aktuellsten amd/ati treiber zu nehmen. der aktuelle treiber von der dell seite ist zwar aktuell, aber der von amd/ati ist ganz frisch.

das problem ist aber bekannt und dell hofft, dass das update ausreicht.

ich lass mich mal überraschen

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