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Hi Leute!
Ich hätt ne kurze Frage zur Garantieverlängerung. Ich hab meinen 1730 am 24.1.08 geliefert bekommen und hatte damals 1 Jahr VOS mitbestellt, welcher ja mittlerweile abgelaufen ist. Jedoch hab ich ja auf mein Notebook 2 Jahre Gewährleistung und mir wurde gesagt dass man in diesem Zeitraum den VOS jederzeit verlängern kann, auch wenn dieser bereits zwischenzeitlich abgelaufen wäre.
Ein Gespräch mit Dell ergab jedoch, dass eine Verlängerung des VOS nicht möglich sei, da der VOS schon einmal abgelaufen war (klingt eigentlich logisch, da man ja an sonsten warten könnte bis ein Defekt am NB auftritt und dann einfach schnell VOS nachbestellen und sagen es sei was kaputt...)
Ich frag jedoch trotzdem hier mal konkret: Kann man verlängern oder nicht?
Danke für eure Antworten!
XPS_Geiler aka Philipp
Hi Leute!
Ich hätt ne kurze Frage zur Garantieverlängerung. Ich hab meinen 1730 am 24.1.08 geliefert bekommen und hatte damals 1 Jahr VOS mitbestellt, welcher ja mittlerweile abgelaufen ist. Jedoch hab ich ja auf mein Notebook 2 Jahre Gewährleistung und mir wurde gesagt dass man in diesem Zeitraum den VOS jederzeit verlängern kann, auch wenn dieser bereits zwischenzeitlich abgelaufen wäre.
Ein Gespräch mit Dell ergab jedoch, dass eine Verlängerung des VOS nicht möglich sei, da der VOS schon einmal abgelaufen war (klingt eigentlich logisch, da man ja an sonsten warten könnte bis ein Defekt am NB auftritt und dann einfach schnell VOS nachbestellen und sagen es sei was kaputt...)
Ich frag jedoch trotzdem hier mal konkret: Kann man verlängern oder nicht?
Danke für eure Antworten!
XPS_Geiler aka Philipp
Dell Studio 15 :baby:
Intel Core i7 720QM - ATI Radeon HD 4570 - Windows 7 Professional 64- Bit - 4GB RAM
Intel Core i7 720QM - ATI Radeon HD 4570 - Windows 7 Professional 64- Bit - 4GB RAM
