merkwürdiger Treiber-Support von DELL

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    • merkwürdiger Treiber-Support von DELL

      Hi Folks,

      wie kürzlich hier gepostet, kann ich seit Update auf Firefox 3.0... meine mittels
      Fingerabdruck gespeicherten Passwörter beim Surfen nicht mehr nutzen.
      Das Problem scheint der Teiber für den FA-Leser zu sein. So weit, so schlecht.

      Letzte Woche habe ich mich mit der Bitte um einen akutualisiereten Treiber,
      bwz. einen Link dafür, per Mail an DELL gewandt. Nach 6 Tagen kam auch
      schon die Antwort.
      Es läge wohl ein Software-Problem vor, das mit kostenpflichtiger Hilfe der Firma
      PRESTO 100 %ig lösbar sei. Falls doch nicht, bekäme man sein Geld zurück.

      Hallo... ich brauche einen Treiber und keine kostenpflichtige Bastelstunde
      mit Geld-zurück-Aussicht. Sollen die von PRESTO etwa den Treiber schreiben?

      So langsam aber sicher werden mir die Hersteller mit miesem Support wieder
      sympathisch. Bei denen weiss man wengistens vorher, dass man nichts zu
      erwarten hat.

      Karl-Heinz

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      * XPS M1330 Product Red | 4 GB Ram
      * Intel® Core™ 2 Duo-Prozessor T8100 2,1 GHz
      * 13.3" LED-Display CMO1309 | Bios A15
      * Windows7®-Ultimate 64-Bit
      * nVidia® GeForce® 8400M GS mit 128 MB
      * Intel SSD SA2M160G2GC @ 0 U/Min ;-)
      * XPS vor-Ort-Service bis 10.06.2012
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    • was hat denn der dell support damit zu tun wenn ein programm update kommt?

      man kann doch net für son fingerprinter alle 2 tage ein treiber update rausbringen nur weils immerneue programme gibt. ausserdem schreibt dell ja schließlich nicht die treiber sondern hat sie nur vom hersteller

      also such dir den hersteller von dem ding raus und bettel um einen neuen treiber.


      hf
    • Original von Dracul
      Der Workaround der schon unter deinem letzten Thread gepostet wurde läuft auch nicht?


      Die seriösen Tipps verweisen auf den Hersteller (UPEK). Dort wird man zum
      Hersteller verlinkt.
      "Many notebook manufacturers offer custom versions of Protector Suite QL.
      Please find your notebook PC brand below and click on the link to the
      manufacturer’s website:"

      Bei Dell ist die letzte -und auch bei mir installierte- Version des Treibers von August 2007.

      Es gibt zwar eine "PasswordBank extension" für den FF 3.0, diese ist aber
      ausdrücklich mit dem Hinweis "(custom build for Toshiba)" versehen.

      Und für Trial und Error ist mir diese Stelle zu heikel. Da erwarte ich, gerade
      in Anbetracht der obigen Vorbehalte, einen zielführenden Link des Notebook-Herstellers.

      Karl-Heinz

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    • Original von Wolve
      Wie so oft....SuFu benutzen....Gab dazu schon Threads, wo auch Lösungen präsentiert wurden...


      Hast Du diese Lösungen schon mit Erfolg bei Dir angewandt?

      Karl-Heinz

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