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3 Jahre VOS, eine teure Fehlentscheidung ???
tosty - - Wie mache ich...? Soll ich...? Geht das...? - Ich habe eine Frage!
BeitragSoooo, der Techniker ist eben gegangen, neues Mobo ist drinn. Jetzt mal abwarten was passiert . . . 19.01.2012, Heute morgen ist er noch ganz normal gelaufen
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3 Jahre VOS, eine teure Fehlentscheidung ???
tosty - - Wie mache ich...? Soll ich...? Geht das...? - Ich habe eine Frage!
BeitragAlso ich bin mir nicht sicher ob sicher das wirklich rechnet mit den gebrauchten Teilen. Die Einsätze der Techniker sind auch nicht gerade billig und es scheint ja ziemlich oft vorzukommen das die gebrauchten Sachen nicht richtig funktioneren. Wenn ich das alles gewusst hätte dann hätte ich mich vermutlich nicht für einen Dell entschieden. Das Gerät wird jetzt heute schon zum 3 mal komplett zerlegt und das alles wegen einem defekten Anschluß. Auch wenn der Techniker zu mir kommt ist das für mich…
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3 Jahre VOS, eine teure Fehlentscheidung ???
tosty - - Wie mache ich...? Soll ich...? Geht das...? - Ich habe eine Frage!
BeitragStimmt schon, das kann bei jedem Hersteller passieren. Wahrscheinlich bin ich deswegen so enttäuscht weil es mir noch nie mit einem anderen Hersteller passiert ist, weder mein billiger HP noch die billigen Toshis meiner Frau haben jemals irgendwelche Probleme gemacht. Der XPS ist jetzt mein erstes relativ teures Notebook und ausgerechnet damit habe ich Stress, schon doof . . .
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3 Jahre VOS, eine teure Fehlentscheidung ???
tosty - - Wie mache ich...? Soll ich...? Geht das...? - Ich habe eine Frage!
Beitrag@Fire99 naja, für diesen Service habe ich auch stolze 300€ extra bezahlt, da bekomm ich bei anderen Herstellern schon ein einfaches Notebook dafür Standart ist auch bei Dell auch einschicken, warten und hoffen . . . @Tombi, na Du machst mir aber mal Mut Morgen Abend werde ich schlauer sein, da kommt der Techniker das nächste mal. Gruß Torsten
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3 Jahre VOS, eine teure Fehlentscheidung ???
tosty - - Wie mache ich...? Soll ich...? Geht das...? - Ich habe eine Frage!
BeitragSoooo, hab heute erst mit dem Techniker und danach auch mit dem Support telefoniert. Beide haben das "neue" Mobo im Verdacht, genauso wie ich auch. Jetzt bin ich mal gespannt wie das weitergeht, Eure Antworten machen mir ja schon wieder etwas mehr Mut, am Wochenende war ich schon ganz schön frustriert . . . Gruß Torsten
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3 Jahre VOS, eine teure Fehlentscheidung ???
tosty - - Wie mache ich...? Soll ich...? Geht das...? - Ich habe eine Frage!
Beitrag@ Dell-Schrauber Das DELL Notebooks baut, bzw. gebaut hat die man so oft zerlegen kann das glaube ich sofort, die Frage ist halt ob das auch auf den aktuellen XPS zutrifft. Vor allem diese hauchdünnen Folienverbindungen mit ihren winzigen Buchsen sehen für mich nicht wirklich robust aus. Wie machst Du das eigentlich bei Fehlern die nur alle paar Stunden auftretten? Ist es denn überhaupt möglich so etwas im VOS zu beheben? Gruß Torsten
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3 Jahre VOS, eine teure Fehlentscheidung ???
tosty - - Wie mache ich...? Soll ich...? Geht das...? - Ich habe eine Frage!
BeitragVon Anfang an: Das Drama hat hat angefangen als ich eine zweite Festplatte einbauen wollte. Wie schon in einem anderen Thread beschrieben stellte sich der 2. Port in meinem XXPS 17 als defekt herraus. Hab die Bilder zu Dell geschickt und mir wurde zugesagt das ich ein neues Mobo bekommen soll. Ausserdem wurde mir angeboten meinen Standartservice auf 3 Jahre VOS abzugraden. Hab ich dann nach einiger Überlegung auch gemacht, hat mich 300€ gekostet. Letzten Freitag war dann der Techniker da und hat…
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2. Festplattenschacht ist unbrauchbar, was könnte das sein?
tosty - - Wie mache ich...? Soll ich...? Geht das...? - Ich habe eine Frage!
BeitragBezahlt habe ich 300€ für 3 Jahre. Den VOS konnte ich für jeden beliebigen Zeitpunkt dazu buchen, ich hätte ihn also auch an den Standartservice drann hängen können. Dadurch das ich den VOS sofort haben wollte habe ich jetzt also auf knapp 3 Monate verzichtet.
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Die entsprechenden Bilder hatte ich ja zu DELL geschickt, das wurde ganz klar als Produktionsfehler erkannt und festgestellt das eben das Mobo getauscht werden müsse, leider hatte ich ja nur den Standartservice, ich hätte das Gerät also einschicken müssen. Alternativ wurde mir angeboten VOS nachzukaufen was ich auch nach kurzer Überlegung gemacht habe. Vor ein paar Minuten ist der freundliche DELL Techniker gegangen, ich habe ein neues Mobo und meine 2. Festplatte
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2. Festplattenschacht ist unbrauchbar, was könnte das sein?
tosty - - Wie mache ich...? Soll ich...? Geht das...? - Ich habe eine Frage!
BeitragDas Gerät habe ich schon seit März, zurückschicken geht also nicht mehr. Glück gehabt das ich das überhaupt in der Garantiezeit gemerkt habe. Habe eben mit Dell telefoniert, werden denen mal Bilder schicken und dann mal abwarten was passiert . . . Gruß Torsten @ Dell-Schrauber, Nein, DAS war ich ganz sicher nicht selber, ich behandle den Rechner wirklich wie ein rohes Ei und wie man Festplatten einbaut weiss ich auch
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2. Festplattenschacht ist unbrauchbar, was könnte das sein?
tosty - - Wie mache ich...? Soll ich...? Geht das...? - Ich habe eine Frage!
BeitragSchon da, das erste war leider zu groß
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2. Festplattenschacht ist unbrauchbar, was könnte das sein?
tosty - - Wie mache ich...? Soll ich...? Geht das...? - Ich habe eine Frage!
BeitragHallo, wie ich schon in einem anderen Thread geschrieben habe wollte ich gerne eine 2. Festplatte in meinen XPS 17 einbauen. Dabei musste ich feststellen das die Buchse total unbrauchbar ist. Hab mal ein Bild davon angehängt. Hat jemand eine Idee was ich jetzt machen soll?? Gruß Torsten
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USB 3 Probleme XPS 15 / 17
BeitragAn meinen Ports funktionieren zwar normale USB 2.0 Geräte aber ich würde schon gerne wissen ob die USB 3.0 Funktion in Ordnung ist. Mit welcher Software kann ich denn die Übertragungsgeschwindigkeit einer USB 3.0 Platte überprüfen? Danke, Gruß Torsten
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Ein Bild bekomme ich so auf die Schnelle leider nicht hin. Das ist aber leider etwas anderes, etwas undefinierbares in einer Ecke von der schmalen Buchse. Das gehört da definitiv nicht hin. Das mit dem Bild werde ich morgen aber trotzdem mal versuchen.
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Ich habe mich für eine Platte entschieden, eine Hitachi. Beim Einbau habe ich feststellen müssen das der Anschluß für die 2. Platte defekt ist. Da ist irgendwas in der Buchse drinn so das man natürlich die neue Platte nicht anschließen kann. Jetzt muss ich mich entscheide ob ich das Gerät einschicke oder auf eine 2. Platte verzichte, beides echt doof
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Hallo, Ich würde gerne eine 2. Festplatte in meinen XPS 17 einbauen, da soll vor allem Musik drauf, die Platte muss also nicht unbedingt sehr schnell sein. Wichtiger ist mir das sie möglichst leise ist. Wird das Notebook eigentlich deutlich wärmer mit einer 2. Platte? Kann ich eigentlich jede 2,5 Zoll Platte nehmen, auf was muss ich da achten? Was wwürdet Ihr mir empfehlen. Vielen Dank. Gruß Torsten
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So, jetzt muss ich mich einfach auch mal zu diesem Thema zu Wort melden. Meinen aktuellen XPS 17 habe ich noch in dem naiven Glauben gekauft das es mit Dell keine Proleme gibt. Ich habe mit den Rechnern über viele Jahre gearbeitet und immer ist alles gut gewesen. Die ständige Diskusion in diesem Forum über den anscheinend unbedingt notwendigen VOS verunsichert mich jetzt allerdings ganz extrem. Mit dem Preis von meinem Rechner war ich am Limit, VOS ging einfach nicht mehr. Habe ich jetzt echt ei…
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Irgendwie scheint das Lüfterverhalten sehr unterschiedlich zu sein. Vielleicht hängt das ja auch mit der jeweiligen Ausstattung zusammen? Ich hab nen XPS17 mit nem i7 und der kleinen Grafikkarte und gar keine Probleme mit meinem Lüfter. Beim Surfen bleibt er fast unhörbar, wenn es im Raum eh schon warm ist und ich Videos schaue kann es sein das mal etwas hochschaltet. Wirklich hörbar wird er nur wenn ich ihm mit so ner Testsoftware an seine Leistungsgrenze bringe, das passiert aber im Alltag eig…
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zurück, oder nicht?
tosty - - Wie mache ich...? Soll ich...? Geht das...? - Ich habe eine Frage!
Beitrag@Dero zurück natürlich. Ganz ehrlich, von Dir lese ich so gut wie nur schlechtes über dieses Notebook, zu laut, schlecht verarbeitet usw. Wenn Du nicht zufrieden bist musste das book auf jeden Fall zurück gehen lassen, so ein DELL soll doch Spaß machen und keinen Stress