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@ derdings, das sind eben die netten Leute von UPS, von unserem Fahrer habe ich auch die Handynummer...... Unser Fahrer ist echt nett und es gab noch nie Probleme, ganz im Gegenteil..... Du kommst nicht zufällig aus Duisburg ?? Also ich wünsche Dir und deiner Familie einen schönen Urlaub und nachher viel Spaß mit deinem M1730 Grüße vom kleinen... :baby:

@ derdings, als erstes kommt es auf den Absender an: Polen oder Irland ?? Von Polen aus geht es natürlich schneller, bei mir war es so: Mittwoch Phase 5, Mittwoch UPS Einlieferungsscann 16:25 Uhr Freitag Zustellung um 17:40 Uhr von UPS Mein 2. Notebook kommt aus Irland: 26.11. Phase 5 , UPS Einlieferungsscann 26.11. um 16:20 Uhr Soll pünktlich an 01.12. ankommen Leider nen Wochenende dazwischen =) Die eMail kommt vom Dell Kundendienst und enthält den Link zur Sendungsverfolgung bei UPS. Es kann …

@ derdings, ich bin seit gestern Mittag ca. 12:00 Uhr auf Phase 4 und stehe da immer noch. Allerdings habe ich eine Mail von Dell mit den Versandtdaten per UPS erhalten. Liefertermin ist für mich der 01.12.. UPS hat die Rechnungsdaten von mir am 26.11. bekommen und wird am Montag liefern. Mein Gerät kommt aus Polen.... Ich denke du wirst das Wochenede noch ohne dein Notebook verbringen müssen, aber Vorfreude ist doch die schönste Freude.... Thake it easy... :baby:

Hallo alle zusammen, das sieht ja echt übel aus bei euch. Dell hat wirkliche Probleme mit dem XPS M1730 und meist die Notebooks in blau. Da ic hberuflich auf mein Notebook angewiesen bin und eigentlich auch etwas "zocken" wollte hatte ich mich für das M1730 entschieden. Aber ich musste es leider wieder stornieren, da die Lieferzeit bis zum 16.12. einfach zu lange war. Ich habe daraufhin ein Precision M6400 zu einem wirklich guten Preis bekommen und am 17.11. bestellt. Jetzt hat Dell große Proble…

Hallo alle zusammen, ich möchte hier einmal einen neues thema eröffnen, indem es um Erfahrungen bei außergewöhnlichen Problemen bei der Bestellung, Stornierung und Beschwerden bei Dell gehen soll..... Es gibt bei Dell nur zwei Möglichkeiten der Bestellung. Zum einen per Vorkasse und zum anderen als "freigeschalteter" Rechnungskunde. Was mache ich aber wenn meine bestellung nicht zum einen und auch nicht zum anderen gehört, sondern aus z.b. einer Stornierung resultiert.... Es kommt vor, dass aus …

Hallo Derdings, habe ich das jetzt richtig verstanden ?? Du hattest einen Liefertermin am oder vor dem 22.10.2008 und bist verschoben worden auf den 01.12.2008 ?? Hast du das M1730 in Blau bestellt ?? Das dauert........ Ich hoffe du hast mit Dell über eine Gutschrift oder einen Preisnachlass in einer anderen Form verhandelt..... Auf die Frage ob dein Notebook am oder vor dem 01.12.2008 kommt, würde ich aus eigener leidiger Erfahrung sagen: NEIN Es kann natürlich durchaus sein, dass ich mit diese…

@ Cyrus Ach so war das mit den 2 GB RAM...... Ich werde dann wohl die 4 GB nehmen, man kann das Notebook bis zu 16GB RAM aufrüsten, aber das wäre wohl sehr überzogen für meinen Bedarf.... 4GB kosten bei DELL 84,00 Euro netto aufpreis..... Ich werde dann wohl bei dem P8400 er Prozi bleiben, der soll ja auch schon schnell sein und ich denke der reicht für meine Verhältnisse. Ich wollte nus sicher gehen, dass ich das Notebook in Bezug auf RAM und Festplattenspeicher aufrüsten kann und der Prozi dan…

Hallo Cyrus, ich benutze das Notebook nur wenn ich zum Kunden fahre und da die "Buchhaltungsdaten" eine sehr sensibleSache sind, spiele ich diese im Büro direkt auf eine externe Festplatte. Ich denke ich komme da mit einer 160 GB Platte aus. Die Dateiengröße einer Buchhaltung liegt im KB Beeich. Ich hatte schon überlegt auf 4 GB RAM zu gehen und evtl von einem P8400er auf einen T9400er. Die Frage ist nur ob sich das lohnt, denn die Prozis werden ja bekannter Weise je 1% mehr Leistung unverhältni…

Hallo alle zusammen, also ich habe ein XPS M1730 bestellt und der Liefertermin hat sich um weitere 6 Wochen nach hinten verschoben. Da ich Geschäftskunde bin und auf mein Notebook "Abhängig" bin, habe ich jetzt storniert und möchte mir ein Precision M6400 ordern. Bevor ich nun das neue Bokk bestelle, möchte ich euch fragen ob die gewählte Konfig. für Office-Programme, Buchhaltungsprogramme und ein bisschen Spielen (nicht viel) ausreicht. Vieleicht habt Ihr ja einen Tipp für mich, was Ihr aus Erf…

Hey Amber, also zunächst mal kann ich deinen Ärger und Zorn nur "all zu gut" verstehen und auch nachvollziehen. Mir geht es da ganz genauso.... Wenn ich Dich jetzt richtig verstehe, habe die von Dell es nicht geschafft Dir in 3 Versuchen einen einwandfreien Lapi zu schicken.... Ich kann da jetzt nur für mich sprechen, in dieser Situation würde ich den netten DELLern einmal sagen, dass Du eine Entschädigung für den ganzen Aufwand haben möchtest und du würdest das dann auch als kleine Belohnung fü…

Hallo Amber, vieleicht haben die bei Dell eine neue Gedanken-Übertragungs-Software installiert..... ....und testen jetzt bei uns wie hoch unsere Schmerzgrenze liegt, wenn was schief geht Grüße vom kleinen... :baby:

Hi Lord, HERZLICHEN GLÜCKWUNSCH Du hast es geschafft und ich wünsche Dir viel Spaß mit deinem neuen Notebook. Du hast es verdient und gibst uns mit deinem Beispiel Kraft und Hoffnung, damit wir nicht verzweifeln und weiterhin durchhalten..... Grüße vom kleinen... :baby:

Hallo liebe Liefergeschädigte, nun habe ich gestern einmal mehr mit Dell telefoniert und auch einige "nicht ganz Jugendfrei" E-Mail geschrieben..... Zu meinem Vorteil zählt es, dass ich mich nicht so schnell aufrege und deshalb haben meine Betreuerin und ich auch schnell wieder einen freundlichen Ton gefunden. Nachdem ich dann meinen Vorschlag zur Lösung des Problems vorgebracht hatte, haben wir verhandelt und auch eine gute Lösung gefunden, die wir dann am Montag "in trockene Tücher" legen werd…

Moin liebe Leidensgenossen, habt Ihr schon den neu gestylten Bestellstatus gesehen ?? Ist ja der Hammer, was dort jetzt mehr an Information rüberkommt. Also ich nenne das "Volksverdummung" Aber est kommt noch besser: Bei mir steht jetzt plötzlich "Ihre Zahlung wird zusammengestellt" Erschein das nicht normaler Wiese direkt am Anfang iner Bestellung ?? Heißt das jetzt, die haben noch nichts getan ?? Hat jermannd von euch mal die Nummer dieser (De)exkalationsabteilung von Dell ?? Der kleene ist ec…

@ MaxP Danke für deinen Beistand :baby: Also UPS liefert nur Montags bis Freitags aus. Auf keinen Fall Samstags !! Das ist UPS-Standard. Also meine Lieblingsfarbe ist BLAU, mein Firmenlogo hat die Farbe BLAU und ich "sauf" mir heute Abend einen und dann bin ich auch BLAU....... Vieleicht läst sich das ganze dann besser ertragen. Ist schon blöd wenn man wegen der Farbe soooooo lange warten muss, außerdem war es bei mir eine Bedingung, dass das Book vor Dezember kommt, Deshlab habe ich die Kohle a…

Hi Lord, das wäre ja der SUPERGAU wenn bei Dir jetzt etwas nicht in Ordnung wäre....... Das mit den roten Teilen habe ich mir auch schon überlegt, aber da Dell nur so viel Teile auf Lager hält um die Produktion ganze 8 Stunden aufrecht zu erhalten, sieht es da auch nicht so rosig aus. Dann fehlen die roten Teile ja wieder...... Naja, ich bin mal gespannt ob Dell sich zu meinem Vorschlag äußert.... Grüße vom kleenen... :baby:

@mophil, da hast du recht, das ist schon "etwas" zu lange....... Also ich habe am 10.10. bestellt und bin auf den 16.12.geschoben worden. Der nette Dame von Dell habe ich nun unmissverständlich klar gemacht, dass ich nicht länger als bis zum 01.12. warten werden. Was ich so erstaunlich finde, ist das die von Dell in dieser Situation so unflexibel reagieren. Dell weis genau das die M1730er nicht in einem angemessenen Zeitrum geliefert werden können. Sicherlich kann sich diese Situation plötzlich …

Hi Lord, meinen Glückwunsch Das ist doch mal eine positive Nachricht. Mein Großvater hat immer gesagt: Es regnet immer, bevor die Sonne scheint. Also bei mir steht das Wasser schon bis in die erste Etage vor lauter Regen Ich habe gerade noch eine Mail an Dell geschrieben, ie sollen mir mal die Lieferzeit des neuen Pres. M6400 nennen. Wenn sie das M1730 nicht liefern können, dann sollen sie mir das M6400 schicken. Fakt ist, das ich das Book um den 01.12.08 brauche und ich denke als Business-Kunde…

Hi Lord, also das ist schon einwenig merkwürdig, was die Dir da so erzählen..... Ich will jetzt hier nichts falsches erzählen, aber ich glaube das auch dein Rechner aus Polen kommt. Das M1730 welches ich bestellt habe, kommt laus Aussage von Dell aus Polen und da wir doch beide ein M1730 bestellt haben denke ich einfach, das deins auch aus Polen kommt. Was mag passiert sein: Ich kenne deinen Ansprechpartner bei Dell nicht, vieleicht ist er noch nicht so erfahren in dem Business. Wenn dein Notebo…

@ azuma.. Also wenn du ein Notebook bri Dell bestellen möchtest, welches sich großer Beliebtheit erfreut (zb. M1730 in Blau) und du brauchst das Teil zu Weihnachten unbedingt..... .....Dann wär ich mit Dell als Lieferant sehr VORSICHTIG. Frag doch einfach mal hier im Forum, welches die durchschnittliche Lieferzeit für das Noptebook, welchs du bestellen möchtest, ist und ob es da Schwierigkeiten bei der Bestellung gab. Ich glaube die Antworten werden eindeutig ausfallen.... Gruß vom kleenen... :b…